Portantica
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Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES (MARKETPLACE)

1. Introducción y aceptación

Estos Términos regulan el acceso y uso de portantica.net. Al navegar, registrarse o comprar/vender a través del sitio, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos.

2. Definiciones

  • Portantica: titular del sitio y operador del marketplace.
  • Comprador: usuario que adquiere un producto.
  • Vendedor tercero: profesional o particular que ofrece productos en el marketplace.
  • Producto propio: producto propiedad de Portantica.

3. Naturaleza del servicio

Portantica opera como marketplace híbrido:

a) vende productos propios, y

b) facilita la venta de productos de vendedores terceros.

4. Registro y cuenta

El usuario se compromete a aportar información veraz y mantenerla actualizada. Portantica podrá suspender cuentas por uso fraudulento o incumplimiento.

5. Publicación de productos por vendedores terceros

El vendedor tercero garantiza que:

  • es titular legítimo del bien o está autorizado para venderlo,
  • el bien es legal y no infringe derechos de terceros,
  • la descripción, imágenes, medidas y estado reflejan fielmente el producto.

6. Precio, comisión y servicios

Portantica podrá cobrar comisiones y/o tarifas por servicios (por ejemplo, intermediación, marketing, gestión de pagos, coordinación logística u otros).

Los importes, porcentajes y reglas concretas se detallarán en el panel del vendedor y/o acuerdos específicos.

7. Pagos

Portantica puede habilitar pagos mediante proveedores externos (por ejemplo, Stripe u otros). En tal caso:

  • El usuario acepta las condiciones del proveedor de pagos.
  • Portantica no actúa como entidad financiera.
  • Portantica podrá retener la comisión y transferir el resto al vendedor, si el modelo de pagos centralizados está activo.

8. Envío, entrega y recogida

Las condiciones de entrega dependerán del producto y del vendedor. Portantica puede facilitar coordinación, pero el responsable principal de embalaje y entrega será el vendedor tercero salvo que se indique expresamente un servicio gestionado por Portantica.

9. Derecho de desistimiento y devoluciones (consumidores)

Cuando la venta sea B2C y el vendedor sea profesional, podrán aplicar normas de consumidores españolas y de la UE. El desistimiento puede estar sujeto a excepciones según la naturaleza del bien y el acuerdo de venta.

Portantica informará de las condiciones aplicables en el proceso de compra y/o ficha de producto cuando corresponda.

10. Garantías y responsabilidad

  • Para productos propios, Portantica responderá conforme a la normativa aplicable.
  • Para productos de vendedores terceros, el vendedor es el responsable de garantías, defectos y reclamaciones, sin perjuicio de obligaciones legales irrenunciables.

11. Prohibición de elusión (non-circumvention)

Los vendedores terceros se comprometen a no eludir la plataforma en operaciones iniciadas por contactos, leads, mensajes, reservas o compras originadas en portantica.net. Portantica podrá suspender o cancelar cuentas y reclamar daños si se acredita el incumplimiento.

12. Contenidos y licencia

El vendedor concede a Portantica una licencia no exclusiva para utilizar imágenes y descripciones del producto con fines de publicación, marketing y promoción del marketplace, mientras el producto esté listado y por un periodo razonable posterior para archivo y cumplimiento legal.

13. Suspensión y terminación

Portantica podrá suspender o cancelar el acceso por incumplimiento, riesgo de fraude, vulneración de derechos o requerimiento legal.

14. Modificaciones

Portantica podrá modificar estos Términos. La versión vigente se publicará en esta página.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Legislación española. Salvo norma imperativa, tribunales de Madrid (España).

TERMS AND CONDITIONS (MARKETPLACE)

1. Acceptance

By using, registering, buying or selling via portantica.net you accept these Terms.

2. Definitions

Portantica (platform operator), Buyer, Third-Party Seller, Portantica-owned products.

3. Service model

Hybrid marketplace: Portantica sells its own products and facilitates third-party sales.

4. Accounts

Users must provide accurate information. Accounts may be suspended for fraud or breaches.

5. Seller obligations

Third-party sellers warrant ownership/authorization, legality, and accurate product descriptions.

6. Fees and commission

Portantica may charge commissions and service fees as disclosed in seller onboarding, dashboards and/or specific agreements.

7. Payments

Payments may be processed via third-party providers (for example, Stripe). Portantica is not a financial institution. If centralized payments are enabled, Portantica may deduct its commission and transfer the remainder to the seller.

8. Delivery

Delivery terms depend on the product and seller, unless Portantica explicitly offers a managed logistics service.

9. Withdrawal and returns

Consumer rules may apply where required. Conditions and applicable exceptions will be disclosed in the purchase flow and/or product page.

10. Warranties and liability

Portantica is responsible for its own products under applicable law. Third-party sellers remain responsible for warranties and claims for their products, subject to mandatory consumer rights.

11. Non-circumvention

Sellers must not bypass the platform for contacts or transactions originated on portantica.net. Portantica may suspend accounts and seek damages where a breach is proven.

12. Content license

Sellers grant Portantica a non-exclusive license to use listing content for marketplace operation and promotion.

13. Termination

Portantica may suspend or terminate access for breaches, fraud risk or legal requirements.

14. Governing law and jurisdiction

Spanish law. Courts of Madrid (Spain), unless mandatory rules apply.