Portantica
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Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Tassilo De La Torre (Portantica)
  • NIF: 43919047H
  • Domicilio: Calle del Almirante 26, 28004, Madrid, España
  • Email de contacto: tassilodlts@gmail.com
  • Teléfono: +34 608 635 863

2. Datos que tratamos

Según el uso del sitio, Portantica puede tratar:

  • Datos identificativos (nombre, apellidos)
  • Datos de contacto (email, teléfono, dirección de entrega si procede)
  • Datos de cuenta (credenciales, identificadores internos)
  • Datos de transacción (pedidos, facturación, pagos, devoluciones)
  • Datos de vendedor (información fiscal y de facturación si aplica)
  • Datos técnicos (IP, navegador, dispositivo, cookies, logs)

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos para:

a) gestionar tu cuenta y acceso al marketplace,

b) tramitar compras, solicitudes y comunicaciones,

c) gestión de pagos y prevención de fraude,

d) facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables,

e) soporte y atención al cliente,

f) seguridad, mantenimiento y mejora del sitio,

g) envío de comunicaciones comerciales si lo autorizas (o cuando exista relación previa conforme a la normativa aplicable).

4. Base jurídica

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
  • Consentimiento (por ejemplo, marketing, cookies no técnicas)
  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, consumidores)
  • Interés legítimo (seguridad, prevención de fraude, mejoras del servicio)

5. Conservación de datos

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles (por ejemplo, fiscales y contables). Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, se conservarán hasta su revocación.

6. Destinatarios y encargados

Podemos compartir datos con:

  • Proveedores tecnológicos (hosting, infraestructura, email)
  • Proveedores de pago (Stripe)
  • Proveedores de analítica (Google Analytics, si se activa con consentimiento)
  • Asesoría/gestoría y profesionales necesarios para cumplimiento legal
  • Autoridades públicas cuando exista obligación legal

Lista de proveedores/encargados:

  • Hosting: Vercel
  • Email/CRM: Resend
  • Pagos: Stripe
  • Analítica: Google Analytics

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE. En ese caso, se aplicarán garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otras medidas reconocidas por la normativa).

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ello, escribe a: tassilodlts@gmail.com con el asunto "Protección de datos".

También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre disponible en /privacy.

PRIVACY POLICY

1. Data controller

  • Controller: Tassilo De La Torre (Portantica)
  • Tax ID (NIF): 43919047H
  • Address: Calle del Almirante 26, 28004, Madrid, Spain
  • Contact email: tassilodlts@gmail.com
  • Phone: +34 608 635 863

2. Data we process

Depending on how you use the site, Portantica may process:

  • Identification data (name, surname)
  • Contact data (email, phone, delivery address where applicable)
  • Account data (credentials, internal identifiers)
  • Transaction data (orders, invoicing, payments, returns)
  • Seller data (tax and billing data where applicable)
  • Technical data (IP, browser, device, cookies, logs)

3. Purposes

We process data to:

a) manage your account and access to the marketplace,

b) handle purchases, requests and communications,

c) process payments and prevent fraud,

d) invoicing and compliance with tax and accounting obligations,

e) support and customer service,

f) security, maintenance and improvement of the site,

g) send marketing communications if you authorize it (or where a prior relationship allows it under applicable rules).

4. Legal basis

  • Contract performance or pre-contractual steps
  • Consent (for example, marketing, non-essential cookies)
  • Legal obligations (tax, accounting, consumer rules)
  • Legitimate interests (security, fraud prevention, service improvements)

5. Retention

Data is kept as needed for the purpose and then for legally required periods (for example, tax and accounting). Consent-based processing continues until consent is withdrawn.

6. Recipients and processors

We may share data with:

  • Technology providers (hosting, infrastructure, email)
  • Payment providers (Stripe)
  • Analytics providers (Google Analytics, if enabled with consent)
  • Advisors needed for legal compliance
  • Public authorities when legally required

List of processors:

  • Hosting: Vercel
  • Email/CRM: Resend
  • Payments: Stripe
  • Analytics: Google Analytics

7. International transfers

Some providers may process data outside the EEA. Where applicable, appropriate safeguards will be used (for example, Standard Contractual Clauses or other recognized measures).

8. Your rights

You can exercise GDPR rights: access, rectification, erasure, objection, restriction, portability, and withdraw consent at any time.

Email: tassilodlts@gmail.com with subject "Data Protection".

You can also lodge a complaint with the Spanish Data Protection Authority (AEPD).

9. Security

We apply reasonable technical and organizational measures.

10. Updates

The latest version will always be available at /privacy.